| Предыдущая версия справа и слеваПредыдущая версияСледующая версия | Предыдущая версия |
| ru:roadmap [2024/01/29 08:27] – anel | ru:roadmap [2024/02/07 09:55] (текущий) – anel |
|---|
| | ====== Дорожная карта ====== |
| | |
| **Январь 2024** | **Январь 2024** |
| - Установление сотрудничества с компаниями QR Solutions, Qiwi, а также с криптовалютной биржей Ataix Eurasia. | - Установление сотрудничества с компаниями QR Solutions, Qiwi, а также с криптовалютной биржей Ataix Eurasia. |
| - Разработка бизнес-процессов и системы внутреннего документооборота (Cоздание карточки контрагента в базе данных;KYC/KYB верификация пользователя;Заключение договора с клиентом; Создание кошелька). | - Разработка бизнес-процессов и системы внутреннего документооборота (Cоздание карточки контрагента в базе данных;KYC/KYB верификация пользователя;Заключение договора с клиентом; Создание кошелька). |
| - Внедрение процесса подтверждения основных операций с использованием ЭЦП. | - Внедрение процесса подтверждения основных операций с использованием ЭЦП. |
| - Запуск целенаправленной маркетинговой кампании с целью увеличения осведомленности о сервисе и его продуктах:(Анализ и выбор эффективных маркетинговых каналов для максимизации охвата аудитории; Разработка уникального брендинга; Активное ведение социальных сетей (LinkedIn, Twitter, Telegram, Facebook) с целью укрепления онлайн-присутствия и взаимодействия с аудиторией; Создание и распространение контента через публикации и статьи для установления экспертности; Взаимодействие с сообществами и группами, связанными с отраслью, для укрепления позиции в цифровом пространстве; Регулярный мониторинг и анализ реакции аудитории с последующей оптимизацией стратегии маркетинга). | - Запуск целенаправленной маркетинговой кампании с целью увеличения осведомленности о сервисе и его продуктах:( Анализ и выбор эффективных маркетинговых каналов для максимизации охвата аудитории; Разработка уникального брендинга; Активное ведение социальных сетей (LinkedIn, Twitter, Telegram, Facebook) с целью укрепления онлайн-присутствия и взаимодействия с аудиторией; Создание и распространение контента через публикации и статьи для установления экспертности; Взаимодействие с сообществами и группами, связанными с отраслью, для укрепления позиции в цифровом пространстве; Регулярный мониторинг и анализ реакции аудитории с последующей оптимизацией стратегии маркетинга). |
| - Разработать концепцию и реализацию собственного приложения в рамках криптокастодиального сервиса. | - Разработать концепцию и реализацию собственного приложения в рамках криптокастодиального сервиса. |
| |
| Февраль 2024 | **Февраль 2024** |
| 1. Разработка технологии единого входа (SSO). | - Разработка технологии единого входа (SSO). |
| 2. Получение лицензии на криптокастодиальный сервис от Fintech Lab МФЦА. | - Получение лицензии на криптокастодиальный сервис от Fintech Lab МФЦА. |
| 3. Разработка прочей внутренней документации и положений: | - Разработка прочей внутренней документации и положений:(Подробные и понятные инструкции по использованию сервиса; Техническая документация сервиса, включая UML-схемы, описывающие архитектуру сервиса, взаимодействие компонентов и процессы работы; Документация по API и интеграциям; Составление положений и политик процедур для сотрудников, определяющих процессы обработки запросов, соблюдения безопасности и согласованности с регулирующими требованиями). |
| a. Подробные и понятные инструкции по использованию сервиса. | - Установление стратегического партнерства с Group IB и интеграция продукта "Fraud Anti-Hunting" в сервис. |
| b. Техническая документация сервиса, включая UML-схемы, описывающие архитектуру сервиса, взаимодействие компонентов и процессы работы. | - Разработка дополнительных специальных бизнес процессов в рамках внутреннего документооборота:(Ввод и вывод средств; Процедура подтверждения транзакции при выводе средств в случае увеличения лимита; Выпуск смартконтракта и токена в соответствии с параметрами, указанными клиентами; Комплаенс и реагирование на подозрительные транзакции). |
| c. Документация по API и интеграциям. | - Расширение предоставления услуг сервиса, охватывая различные сегменты клиентов:(Клиенты компаний, с которыми установлено сотрудничество, включая QR Solutions, Qiwi; Активные участники майнинга на криптобирже Ataix Eurasia, для обеспечения поддержки майнерского сообщества и предоставления им специализированных услуг; Формирование и развитие собственной клиентской базы, направленной на увеличение числа пользователей, не только в существующих, но и в новых сегментах). |
| d. Составление положений и политик процедур для сотрудников, определяющих процессы обработки запросов, соблюдения безопасности и согласованности с регулирующими требованиями. | |
| 4. Установление стратегического партнерства с Group IB и интеграция продукта "Fraud Anti-Hunting" в сервис. | |
| 5. Разработка дополнительных специальных бизнес процессов в рамках внутреннего документооборота: | |
| a. Ввод и вывод средств; | |
| b. Процедура подтверждения транзакции при выводе средств в случае увеличения лимита; | |
| c. Выпуск смартконтракта и токена в соответствии с параметрами, указанными клиентами; | |
| d. Комплаенс и реагирование на подозрительные транзакции. | |
| 6. Расширение предоставления услуг сервиса, охватывая различные сегменты клиентов: | |
| a. Клиенты компаний, с которыми установлено сотрудничество, включая QR Solutions, Qiwi. | |
| b. Активные участники майнинга на криптобирже Ataix Eurasia, для обеспечения поддержки майнерского сообщества и предоставления им специализированных услуг. | |
| c. Формирование и развитие собственной клиентской базы, направленной на увеличение числа пользователей, не только в существующих, но и в новых сегментах. | |
| |
| Март 2024 | ** Март 2024** |
| 1. Начало переговоров и заключение партнерских соглашений с банками и финансовыми институтами для расширения сети потенциальных клиентов. | - Начало переговоров и заключение партнерских соглашений с банками и финансовыми институтами для расширения сети потенциальных клиентов. |
| 2. Проведение тестирования на прочность системы и ее устойчивости к возможным кибератакам. Внесение корректив в систему безопасности в соответствии с результатами тестирования. | - Проведение тестирования на прочность системы и ее устойчивости к возможным кибератакам. Внесение корректив в систему безопасности в соответствии с результатами тестирования. |
| 3. Развитие и оптимизация технологической инфраструктуры с целью обеспечения более высокого уровня безопасности и эффективности обслуживания клиентов. | - Развитие и оптимизация технологической инфраструктуры с целью обеспечения более высокого уровня безопасности и эффективности обслуживания клиентов. |
| 4. Разработка персонализированных программ лояльности и бонусных систем для стимулирования удержания клиентов и привлечения новых. | - Разработка персонализированных программ лояльности и бонусных систем для стимулирования удержания клиентов и привлечения новых. |
| 5. Проведение исследования и выбор криптобиржи для листинга токена CH4C. | |
| |
| Апрель 2024 | ** Апрель 2024 ** |
| 1. Подготовка документов и листинг токена CH4C на криптобиржах, включая изучение требований, аудит смарт-контракта, финансовую и юридическую подготовку, взаимодействие с криптобиржей и процесс рецензии. | - Участие в конференциях и мероприятиях, связанных с финтехом и криптовалютами, для сетевого взаимодействия и обмена опытом. |
| 2. Участие в конференциях и мероприятиях, связанных с финтехом и криптовалютами, для сетевого взаимодействия и обмена опытом. | - Анализ рынка и выбор региона для масштабирования сервиса, включая исследование потребностей рынка, оценку конкурентной среды и определение оптимального регионального контекста для расширения. |
| 3. Анализ рынка и выбор региона для масштабирования сервиса, включая исследование потребностей рынка, оценку конкурентной среды и определение оптимального регионального контекста для расширения. | |
| |
| Май 2024 | **Май 2024** |
| 1. Разработка стратегии входа на новые рынки на основе результатов исследования и анализа. | - Разработка стратегии входа на новые рынки на основе результатов исследования и анализа. |
| 2. Установление стратегических партнерств с ключевыми игроками в выбранных регионах для обеспечения поддержки при входе на новые рынки. | - Установление стратегических партнерств с ключевыми игроками в выбранных регионах для обеспечения поддержки при входе на новые рынки. |
| 3. Создание и оптимизация локализованных версий веб-сайта и приложений для улучшения пользовательского опыта в целевых рынках. | - Создание и оптимизация локализованных версий веб-сайта и приложений для улучшения пользовательского опыта в целевых рынках. |
| 4. Подготовка к прохождению аудита безопасности сервиса и его программного обеспечения. | - Подготовка к прохождению аудита безопасности сервиса и его программного обеспечения. |
| |
| Июнь 2024 | **Июнь 2024** |
| 1. Развитие программы обслуживания клиентов, включая внедрение чат-ботов, с целью повышения эффективности коммуникации с пользователями. | - Развитие программы обслуживания клиентов, включая внедрение чат-ботов, с целью повышения эффективности коммуникации с пользователями. |
| 2. Разработка обучающих программ для персонала по использованию внутренних инструментов и платформы обслуживания клиентов. | - Разработка обучающих программ для персонала по использованию внутренних инструментов и платформы обслуживания клиентов. |
| 3. Создание мануалов по процедурам безопасности и соблюдению нормативов. | - Создание мануалов по процедурам безопасности и соблюдению нормативов. |
| 4. Подготовка руководств по обработке клиентских запросов, разрешению проблем и проведению необходимых транзакций. | - Подготовка руководств по обработке клиентских запросов, разрешению проблем и проведению необходимых транзакций. |
| 5. Получение сертификата ISO/IEC 27001. | - Получение сертификата ISO/IEC 27001. |
| |
| Июль 2024 | **Июль 2024** |
| 1. Запуск специализированного крипто - кастодиального сервиса на территории МФЦА. | - Запуск специализированного крипто - кастодиального сервиса на территории МФЦА. |
| 2. Внедрение механизмов обратной связи и системы управления отзывами для непрерывного улучшения качества обслуживания. | - Внедрение механизмов обратной связи и системы управления отзывами для непрерывного улучшения качества обслуживания. |
| 3. Проведение анализа конкурентной обстановки и выявление возможных изменений на рынке. | - Проведение анализа конкурентной обстановки и выявление возможных изменений на рынке. |
| 4. Тестовый запуск приложения крипто кастодиального сервиса. | - Тестовый запуск мобильного приложения крипто кастодиального сервиса. |
| |
| Август 2024 | **Август 2024** |
| 1. Расширение стратегических партнерств с финансовыми институтами, компаниями-партнерами и технологическими партнерами. | - Расширение стратегических партнерств с финансовыми институтами, компаниями-партнерами и технологическими партнерами. |
| 2. Обсуждение дополнительных возможностей существующих партнеров и поиск новых партнеров для совместных проектов. | - Обсуждение дополнительных возможностей существующих партнеров и поиск новых партнеров для совместных проектов. |
| 3. Проведение переговоров и заключение соглашения с страховой компанией для обеспечения дополнительного уровня защиты для клиентов сервиса. | - Проведение переговоров и заключение соглашения с страховой компанией для обеспечения дополнительного уровня защиты для клиентов сервиса. |
| 4. Разработка и внедрение страховых программ, охватывающих различные аспекты финансовых операций и безопасности активов. | - Разработка и внедрение страховых программ, охватывающих различные аспекты финансовых операций и безопасности активов. |
| |
| Сентябрь 2024 | **Сентябрь 2024** |
| 1. Выбор ОАЭ и Таиланда в качестве целевых регионов для расширения сервиса в связи с высоким уровнем экономического развития, активным использованием цифровых технологий и высоким уровнем финансовых операций. | - Выбор ОАЭ и Таиланда в качестве целевых регионов для расширения сервиса в связи с высоким уровнем экономического развития, активным использованием цифровых технологий и высоким уровнем финансовых операций. |
| 2. Проверка и обновление политик сервиса с учетом местных законов и регулирований. | - Проверка и обновление политик сервиса с учетом местных законов и регулирований. |
| 3. Внесение изменений в процессы и системы для соответствия требованиям местных регуляторов. | - Внесение изменений в процессы и системы для соответствия требованиям местных регуляторов. |
| |
| Октябрь 2024 | **Октябрь 2024** |
| 1. Обеспечение обучения персонала и клиентов в ОАЭ, а также предоставление поддержки для обеспечения успешного внедрения и использования сервиса. | - Обеспечение обучения персонала и клиентов в ОАЭ, а также предоставление поддержки для обеспечения успешного внедрения и использования сервиса. |
| 2. Ведение переговоров с местными финансовыми организациями и партнерами для поддержки и установления тесных отношений. | - Ведение переговоров с местными финансовыми организациями и партнерами для поддержки и установления тесных отношений. |
| 3. Интеграция сервиса с местными банками для обеспечения более удобных и эффективных финансовых операций. | - Интеграция сервиса с местными банками для обеспечения более удобных и эффективных финансовых операций. |
| 4. Адаптация сервиса к местным нормативным требованиям, валютным особенностям и языку. | - Адаптация сервиса к местным нормативным требованиям, валютным особенностям и языку. |
| 5. Обновление инструкций и мануалов в соответствии с изменениями в функционале платформы, законодательств стран и лучшими практиками отрасли. | - Обновление инструкций и мануалов в соответствии с изменениями в функционале платформы, законодательств стран и лучшими практиками отрасли. |
| |
| Ноябрь 2024 | **Ноябрь 2024** |
| 1. Развитие специфических маркетинговых стратегий, ориентированных на местную аудиторию, с акцентом на преимущества и ценности, которые предлагает сервис. | - Развитие специфических маркетинговых стратегий, ориентированных на местную аудиторию, с акцентом на преимущества и ценности, которые предлагает сервис. |
| 2. Ведение переговоров с ключевыми представителями финансового сектора для установления стратегических партнерств. | - Ведение переговоров с ключевыми представителями финансового сектора для установления стратегических партнерств. |
| 3. Развитие соглашений о сотрудничестве для обмена опытом, интеграции сервисов и обеспечения легкости финансовых операций. | - Развитие соглашений о сотрудничестве для обмена опытом, интеграции сервисов и обеспечения легкости финансовых операций. |
| 4. Адаптация технологической инфраструктуры сервиса к местным стандартам и требованиям. | - Адаптация технологической инфраструктуры сервиса к местным стандартам и требованиям. |
| 5. Оптимизация процессов обработки транзакций и обеспечение максимального уровня безопасности для клиентов в соответствии с местными регулятивными нормами. | - Оптимизация процессов обработки транзакций и обеспечение максимального уровня безопасности для клиентов в соответствии с местными регулятивными нормами. |
| 6. Организация обучающих сессий для персонала и клиентов с целью ознакомления с особенностями сервиса, безопасностью использования и эффективным взаимодействием с функционалом. | - Организация обучающих сессий для персонала и клиентов с целью ознакомления с особенностями сервиса, безопасностью использования и эффективным взаимодействием с функционалом. |
| |
| Декабрь 2024 | **Декабрь 2024** |
| 1. Оказание услуг крипто кастодиального сервиса в данных регионах. | - Оказание услуг крипто кастодиального сервиса в данных регионах. |
| 2. Разработка местно ориентированных маркетинговых стратегий с учетом особенностей каждого региона. | - Разработка местно ориентированных маркетинговых стратегий с учетом особенностей каждого региона. |
| 3. Внедрение целенаправленных рекламных кампаний через социальные сети, онлайн-платформы и традиционные рекламные каналы. | - Внедрение целенаправленных рекламных кампаний через социальные сети, онлайн-платформы и традиционные рекламные каналы. |
| 4. Участие в событиях и мероприятиях, ориентированных на целевую аудиторию в выбранных регионах. | - Участие в событиях и мероприятиях, ориентированных на целевую аудиторию в выбранных регионах. |